Met GetGrib kun je automatisch berichten sturen naar je leden op belangrijke momenten.
Zo blijven ze betrokken en komen ze vaker sporten.
Voorbeelden:
Een felicitatie op iemands verjaardag.
Een bedankje als iemand 100 keer heeft ingecheckt.
Een reminder als iemand al een paar weken niet is geweest.
Waar vind je automatische berichten?
- Ga naar Communicatie > Automatische berichten.
- Controleer of je hier rechten voor hebt:
-> Ga naar Beheer > Gebruikers en kijk of jij deze rol hebt.
Aanmaken van een automatisch bericht
Geef het bericht een naam
Kies iets herkenbaars, zodat je het later makkelijk terugvindt.
Bijvoorbeeld: “Verjaardag – E-mail” of “3 weken afwezig – Pushbericht”.
Kies de conditie (wanneer het bericht verstuurd moet worden)
Je hebt 4 opties:Op verjaardag
→ Verstuur op de verjaardag zelf (zet ‘dagen van tevoren’ op 0) of eerder.Na aantal inchecks
→ Verstuur na een bepaald aantal bezoeken, bijvoorbeeld 10 of 100 keer.Na aantal dagen afwezigheid
→ Verstuur als iemand een tijdje niet is geweest, bijvoorbeeld 21 dagen.Volgende dag na een no-show
→ Verstuur als iemand had gereserveerd maar niet is komen opdagen.
Bepaal het type bericht
Pushbericht in de Club app
→ Alleen mogelijk als jouw club de Club app gebruikt.E-mail
→ Handig als je geen app hebt of iedereen wilt bereiken via mail.Geen bericht, maar melding bij incheck
→ De boodschap verschijnt op de inchecktablet wanneer het lid weer komt.
(Optioneel) Incheckmelding instellen
Wordt getoond op de tablet bij binnenkomst, zodra de conditie is bereikt.
Let op: als een lid al een persoonlijke melding heeft, wordt die altijd getoond.
Actief maken
Nadat je het bericht hebt aangemaakt, moet je het actief zetten.
Dit doe je in de lijst met automatische berichten.
In deze lijst zie je ook de geschiedenis: wanneer het bericht is verstuurd en aan wie.
Tip
Houd het bericht kort en persoonlijk.
Een vriendelijke en positieve toon motiveert je leden om vaker te komen.
Ook interessant is:
Nieuwsbrief maken en versturen Nieuwsbericht plaatsen Vervangcodes
Was dit artikel nuttig?
Dat is fantastisch!
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Sorry dat we u niet konden helpen
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Feedback verzonden
We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren