Mit GetGrib kannst du automatisch Nachrichten an deine Mitglieder zu wichtigen Momenten senden.
So bleiben sie engagiert und kommen öfter trainieren.

Beispiele:

• Ein Glückwunsch zum Geburtstag.

• Ein Dankeschön, wenn jemand 100 Mal eingecheckt hat.

• Eine Erinnerung, wenn jemand seit ein paar Wochen nicht mehr da war.

Wo findest du automatische Nachrichten?

1. Gehe zu Kommunikation > Automatische Nachrichten.
2. Prüfe, ob du die nötigen Rechte dafür hast:
   → Gehe zu Verwaltung > Benutzer und prüfe, ob du diese Rolle hast.

Automatische Nachricht erstellen

1. Gib der Nachricht einen Namen

   • Wähle etwas Eindeutiges, damit du sie später leicht wiederfindest.

   • Zum Beispiel: „Geburtstag – E-Mail" oder „3 Wochen abwesend – Push-Benachrichtigung".

2. Wähle die Bedingung (wann die Nachricht gesendet werden soll)
   Du hast 4 Optionen:

   • Zum Geburtstag
     → Sende am Geburtstag selbst (setze „Tage vorher" auf 0) oder früher.

   • Nach Anzahl Einchecks
     → Sende nach einer bestimmten Anzahl von Besuchen, zum Beispiel 10 oder 100 Mal.

   • Nach Anzahl Abwesenheitstage
     → Sende, wenn jemand eine Weile nicht da war, zum Beispiel 21 Tage.

   • Am Tag nach einem No-Show
     → Sende, wenn jemand gebucht hatte, aber nicht erschienen ist. 

3. Bestimme den Nachrichtentyp

   • Push-Benachrichtigung in der Club App
     → Nur möglich, wenn dein Club die Club App verwendet.

   • E-Mail
     → Praktisch, wenn du keine App hast oder alle per E-Mail erreichen möchtest.

   • Keine Nachricht, aber Hinweis beim Eincheck
     → Die Meldung erscheint auf dem Eincheck-Tablet, wenn das Mitglied wieder kommt.

     
     

4. (Optional) Eincheck-Hinweis einrichten

   • Wird auf dem Tablet beim Eintreten angezeigt, sobald die Bedingung erfüllt ist.

   • Hinweis: Wenn ein Mitglied bereits einen persönlichen Hinweis hat, wird dieser immer angezeigt.

     

Aktivieren

• Nachdem du die Nachricht erstellt hast, musst du sie aktivieren.

• Das machst du in der Liste der automatischen Nachrichten.

• In dieser Liste siehst du auch den Verlauf: wann die Nachricht gesendet wurde und an wen.

Tipp
Halte die Nachricht kurz und persönlich.
Ein freundlicher und positiver Ton motiviert deine Mitglieder, öfter zu kommen.

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