Maak het jezelf makkelijk en stel automatische mails in bij abonnementen en strippenkaarten.

Bijvoorbeeld als een abonnement net is begonnen, als een abonnement bijna eindigt of nadat een abonnement is geëindigd. Deze mails kan je naar het lid sturen of naar jullie als club zijnde. 

Dit soort mails zijn handig om:

• Te vragen hoe het sporten beval
• Een herinnering te sturen dat het abonnement bijna stopt
• Een korting aan te bieden voor een vervolgabonnement

Zo blijf je betrokken bij je leden, zonder dat je er steeds zelf aan hoeft te denken.

Automatische mails abonnementen

Om een automatische mail in te stellen bij een abonnement ga je naar Beheer > Abonnementstypen en klik je rechts op het pijltje naast het abonnement op Automatische mails. Vervolgens klik je rechtsboven op Automatische mail toevoegen.

Vul de gegevens in:

• Naam van de mail (bijv. “Start nieuwe klant” of “Abonnement bijna afgelopen”)

• Wanneer moet de mail verstuurd worden? (bijv. 2 dagen voor afloop)

• Naar wie?
  – Naar het lid
  – Naar jezelf
  – Of allebei (maak dan 2 aparte mails aan)

Kies de inhoud van de mail:
Je hebt 2 opties:

• Kies een standaardmail (die maak je aan via Communicatie > Mailing)

• Of typ hier direct de tekst in.
  → Tip: gebruik de codes naast het tekstvak om automatisch naam of einddatum in te vullen

Nadat je een automatische mail hebt aangemaakt wordt deze mail, naar elk lid die dit abonnementstype heeft, verstuurd op het juiste moment. Je kan meerdere automatische mails instellen per abonnementstype.

Automatische mails strippenkaarten

Ook bij strippenkaarten kun je automatische mails instellen.

Bijvoorbeeld als:

• Er nog maar een paar credits over zijn

• De strippenkaart bijna verloopt

Zo kun je op tijd herinneringen sturen of mensen uitnodigen om een nieuwe strippenkaart te kopen.