Mit Credits regelst du, welche Kurse oder Einrichtungen ein Mitglied buchen kann. Mitglieder können buchen auf Basis von:

• Einer Mitgliedschaft (z. B. 4 Kurse pro Monat)

• Einer Mehrfachkarte (z. B. 10 Zutritte)

• Oder du fügst selbst Einzelcredits hinzu

Stelle sicher, dass du zuerst Mitglieder im System hinzugefügt hast.

Credits prüfen

Möchtest du sehen, wie viele Credits ein Mitglied hat?

Gehe zu Mitglieder > Aktive Mitglieder → klicke auf das gewünschte Mitglied → öffne den Reiter Credits

Dort siehst du:

• Welche Kurse das Mitglied buchen kann

• Wie viele Credits es erhält (zum Beispiel pro Woche oder Monat)

• Ob das Mitglied eine Mehrfachkarte hat

• Ob das Mitglied im Minus ist (mehr Credits verwendet als erlaubt)

Einzelcredits hinzufügen

Benötigt ein Mitglied zusätzliche Credits? Füge sie ganz einfach manuell hinzu.

Gehe zu Mitglieder > Mitglieder → klicke auf den Reiter Credits → klicke auf Credits hinzufügen → fülle aus:

• Wie viele Credits du hinzufügst

• Für welche Kurse sie gelten

• Ab wann sie verfügbar sind

• Bis wann sie gültig sind

Hinweis: Liegt das Startdatum auf heute, kann das Mitglied sie sofort verwenden.

Credits zurückgeben

Ist ein Mitglied nicht zu einem gebuchten Kurs erschienen? Du kannst den Credit zurückgeben, damit das Mitglied ihn erneut verwenden kann.

Einrichten über:

Verwaltung > Mehrfachkarten → klicke auf den Pfeil bei der Mehrfachkarte → wähle Bearbeiten → aktiviere: Credit bei No-Show zurückgeben

Gültigkeit der Credits

Bei einer Mitgliedschaft kannst du festlegen:

• Wie viele Credits das Mitglied pro Monat oder Woche erhält

• Ob ungenutzte Credits in den nächsten Monat mitgenommen werden dürfen

• Wie lange diese Credits gültig bleiben

Das regelst du über:

Verwaltung > Mitgliedschaftstypen → gehe zu Eincheck & Buchungen → wähle beim Limit: pro Monat oder pro Woche → trage die Anzahl der Credits ein

Reihenfolge des Credit-Verbrauchs

Hat ein Mitglied mehrere Arten von Credits (z. B. Mitgliedschaft und Einzelcredits), werden diese in folgender Reihenfolge verbraucht:

1. Nachholcredits

2. Credits aus der Mitgliedschaft

3. Mehrfachkarten-Credits

4. Einzelcredits

So weißt du immer, welche Credits zuerst aufgebraucht werden.

Credits im Minus

Manchmal nimmt ein Mitglied an einem Kurs teil, ohne genügend Credits zu haben. Dann steht die Buchung im Minus.

Was kannst du tun?

Gehe zu Buchungen > Korrektionsliste → klicke auf den Pfeil rechts beim Mitglied → gehe zu Anzeigen

Hier kannst du:

• Den Minus-Credit in Rechnung stellen

• Oder ihn nicht in Rechnung stellen (dann wird der Minus-Credit gelöscht)

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Mitgliedschaft einem Mitglied verknüpfen
Mehrfachkarte einem Mitglied verknüpfen