Möchtest du wissen, was deine Mitglieder von deinen Kursen, der Location oder deinem Angebot halten?
Mit GetGrib kannst du auf einfache Weise anonyme Fragen über das Check-in-Tablet stellen.

Mitglieder beantworten die Frage mit einem von fünf Smileys (von sehr unzufrieden bis sehr zufrieden).
So erhältst du schnell einen Einblick, wie deine Mitglieder dein Studio erleben.

Frage einrichten

1. Gehe im Menü zu Kommunikation > Feedback.

2. Klicke auf Neue Frage.

3. Gib die Frage ein, die du stellen möchtest, zum Beispiel:

   • „Wie hat dir der Kurs heute gefallen?"

   • „Wie sauber fandest du die Umkleidekabinen?"

   • „Wie zufrieden bist du mit dem Kursangebot?"

5. Stelle sicher, dass die Frage klar ist und sich gut mit Smileys beantworten lässt (zufrieden/unzufrieden).

6. Klicke auf Speichern.

Wichtig:
Nach dem Speichern musst du die Frage noch aktivieren, damit sie auf dem Tablet sichtbar wird.

6. Klicke in der Liste bei deiner Frage auf Aktivieren.

7. Lege ein Start- und Enddatum fest. So endet die Frage automatisch nach dem Enddatum.

Die Frage erscheint dann ab dem nächsten Check-in auf dem Tablet.

Frage beantworten

• Beim Einchecken sehen Mitglieder deine Frage auf dem Tablet.

• Sie wählen einfach einen Smiley, der ihrer Meinung entspricht.

• Fertig! Die Antwort wird sofort gespeichert.

Tipp: Stelle nicht zu viele Fragen gleichzeitig. Eine klare Frage funktioniert am besten.

Statistiken

1. Gehe im Menü zu Mitglieder > Feedback.

2. Klicke bei der betreffenden Frage auf Statistiken.

3. Du siehst jetzt:

   • Den Durchschnitt der Antworten.

   • Ergebnisse pro Zeitraum, in dem die Frage aktiv war.

   • Eine Gesamtübersicht aller Antworten.

So kannst du leicht Trends und Verbesserungspotenziale erkennen.